Právní informace
Ochrana osobních údajů
Jak nakládáme s údaji, které nám svěříte při poptávce, během stavby i po předání díla.
Kdo je správce údajů
Správcem osobních údajů je Stavba bez starostí s.r.o., IČO 05900212, DIČ CZ05900212, se sídlem Zolova 727/30, Nová Bělá, 724 00 Ostrava (dále jen „správce" nebo „my").
Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@stavbabezstarosti.eu nebo telefonicky na +420 608 799 277. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to zákon neukládá.
Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, adresa místa stavby.
- Údaje o poptávce: popis záměru, rozsah prací, termín, rozpočtová představa a přílohy, které nám sami pošlete (např. projektová dokumentace nebo fotografie).
- Komunikační historie: e-maily, zprávy z formuláře, poznámky z prohlídky na místě.
- Fakturační a smluvní údaje u klientů, se kterými uzavřeme smlouvu, včetně údajů nutných pro účetnictví.
- Technické údaje z webu: IP adresa, typ prohlížeče a základní údaje o návštěvě, které vznikají provozem webu a případných cookies.
Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
- Vyřízení poptávky a příprava nabídky — plnění smlouvy, resp. opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Realizace zakázky, komunikace během stavby a předání díla — plnění smlouvy.
- Vedení účetnictví a plnění daňových povinností — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Obhajoba právních nároků, například v případě reklamace nebo sporu — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Zveřejnění fotografií realizace s uvedením lokality — pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který lze kdykoli odvolat.
- Analytické a marketingové cookies — pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v liště cookies.
Poptávkový formulář
Kontaktní formulář na webu je provozován prostřednictvím služby Tally (Tally BV, Belgie). Údaje, které do formuláře vyplníte, jsou nám prostřednictvím této služby předány e-mailem a uloženy v uživatelském účtu.
Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vám ale nemůžeme odpovědět ani připravit nabídku.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Nerealizované poptávky: 12 měsíců od poslední komunikace.
- Smluvní a projektová dokumentace: po dobu trvání zakázky a dále po dobu záruční doby a promlčecích lhůt, zpravidla 10 let od předání díla.
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem, zpravidla 10 let.
- Souhlas s použitím fotografií: do odvolání souhlasu.
Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Přístup k nim mohou mít pouze zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují dílčí služby:
- Poskytovatel e-mailových a kancelářských služeb a poskytovatel webhostingu.
- Provozovatel formulářové služby (Tally).
- Účetní kancelář a daňový poradce.
- Subdodavatelé stavebních prací v rozsahu nezbytném pro provedení díla (např. adresa místa stavby a kontakt pro domluvu termínu).
- Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Předávání mimo EU a automatizované rozhodování
Údaje zpracováváme zpravidla v rámci Evropské unie. Pokud některý z našich zpracovatelů využívá servery mimo EU, děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.
Vaše práva
- Právo na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů.
- Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz, pokud netrvá jiný právní důvod pro zpracování.
- Právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo kdykoli odvolat souhlas, aniž je dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Jak práva uplatnit
Napište nám na info@stavbabezstarosti.eu nebo na adresu sídla Zolova 727/30, Nová Bělá, 724 00 Ostrava. Na žádost odpovídáme nejpozději do jednoho měsíce od jejího doručení. Pro ověření totožnosti si můžeme vyžádat doplňující informace.
Zabezpečení a změny dokumentu
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření: přístup k údajům mají jen pověřené osoby, zařízení a účty jsou chráněny hesly a šifrováním a data zálohujeme.
Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně rozsahu služeb nebo použitých nástrojů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
Máte v plánu rekonstrukci?